2月15日，為期40天的2023年春運(yùn)圓滿收官，全國(guó)鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，呈現(xiàn)客貨兩旺態(tài)勢(shì)，累計(jì)發(fā)送旅客3.48億人次，同比增加9473萬(wàn)人次、增長(zhǎng)37.4%，日均發(fā)送870萬(wàn)人次，恢復(fù)至2019年的85.5%，其中有11天單日旅客發(fā)送量超千萬(wàn)，鐵路客流實(shí)現(xiàn)大幅回升；累計(jì)發(fā)送貨物4.15億噸，鐵路貨運(yùn)持續(xù)保持高位運(yùn)行。

　　春節(jié)前夕，習(xí)近平總書記通過視頻連線看望慰問鐵路干部職工，囑咐他們精心組織調(diào)度，嚴(yán)守安全底線，確保廣大旅客安全出行。鐵路系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感使命感，全力做好鐵路春運(yùn)工作。

　　鐵路運(yùn)輸企業(yè)按照“充足安排、按需啟動(dòng)，響應(yīng)快速、應(yīng)急有備”原則，科學(xué)制定客車開行方案，針對(duì)熱門方向和時(shí)段，采取開行夜間高鐵、動(dòng)車組重聯(lián)、增開臨客、普速列車加掛車輛等措施，及時(shí)增加運(yùn)力投放。春運(yùn)40天，全國(guó)鐵路日均開行旅客列車9410列，較2019年春運(yùn)增長(zhǎng)6.8%，單日最高開行旅客列車10700列，較2019年春運(yùn)增長(zhǎng)14%；共開行夜間高鐵列車2990列，較2019年春運(yùn)增加845列。進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，做好春運(yùn)疫情防控、運(yùn)輸安全和服務(wù)保障各項(xiàng)重點(diǎn)工作，推出系列便民利民服務(wù)舉措，為旅客營(yíng)造了平安、溫馨、有序的出行環(huán)境。優(yōu)化升級(jí)鐵路12306系統(tǒng)功能，單日售票量最高達(dá)到1325萬(wàn)張，在全國(guó)3400余組動(dòng)車組列車上推行“鐵路暢行碼”服務(wù)，將站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)的車站增至100個(gè)，旅客出行更加便捷高效；落實(shí)好新的鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程，按年齡實(shí)行兒童優(yōu)惠票，惠及了更多未成年旅客；主動(dòng)回應(yīng)民生關(guān)切，在全國(guó)多地開行“務(wù)工專列”，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“一站式”服務(wù)，解決務(wù)工人員返崗的后顧之憂。同時(shí)，落實(shí)疫情防控“乙類乙管”措施，在人流物流大規(guī)模流動(dòng)的情況下，最大限度防止了交叉感染，保障了旅客健康出行。

　　在保障春運(yùn)旅客運(yùn)輸需求的同時(shí)，統(tǒng)籌運(yùn)用線路、車輛、人員、裝卸機(jī)具等資源，提升貨運(yùn)保通保暢能力，為人民群眾過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)提供充足物資供應(yīng)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)提供可靠運(yùn)力保障。持續(xù)實(shí)施電煤保供行動(dòng)，用好大秦鐵路、浩吉鐵路、瓦日鐵路等煤運(yùn)大通道能力，加大萬(wàn)噸列車開行力度，電煤日均裝車6.2萬(wàn)車，同比增長(zhǎng)7%，全國(guó)363家鐵路直供電廠存煤平均可耗天數(shù)持續(xù)穩(wěn)定在20天以上；加強(qiáng)醫(yī)藥、食品及節(jié)日生活物資、糧食、化肥等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)物資運(yùn)輸，實(shí)行精準(zhǔn)保供、優(yōu)先運(yùn)輸；加強(qiáng)企業(yè)原材料、產(chǎn)成品運(yùn)輸需求對(duì)接，充分保障各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要。鐵路日均裝車17.2萬(wàn)車，同比增長(zhǎng)0.2%。

　　國(guó)家鐵路局認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，科學(xué)制定監(jiān)督檢查方案，黨組成員帶隊(duì)深入重點(diǎn)地區(qū)和站車，檢查指導(dǎo)運(yùn)輸調(diào)度、乘降組織、旅客服務(wù)、安檢查危、設(shè)備設(shè)施、交通接駁、應(yīng)急處置和沿線安全環(huán)境治理等工作。各地區(qū)鐵路監(jiān)管局根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，圍繞旅客運(yùn)輸安全、行車設(shè)備質(zhì)量安全、新開通高鐵安全等重點(diǎn)工作，深入開展春運(yùn)監(jiān)督檢查。全局共派出檢查組738個(gè)，檢查各類單位場(chǎng)所1000多個(gè)，添乘列車426趟，累計(jì)里程16.5萬(wàn)公里，發(fā)現(xiàn)問題2936個(gè)，督促指導(dǎo)鐵路運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)責(zé)任，抓好整改，有效維護(hù)了鐵路安全及運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。