政府信息公開指南
為保障公民、法人和其他組織依法獲取國家鐵路局政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第711號(hào)），編制本指南并實(shí)時(shí)更新。
一、主動(dòng)公開
（一）公開信息分類
1.鐵路行業(yè)監(jiān)督管理的行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；
2.職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名；
3.參與的鐵路行業(yè)發(fā)展規(guī)劃信息；
4.鐵路行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息；
5.行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序以及辦理結(jié)果；
6.行政處罰、行政強(qiáng)制的依據(jù)、條件、程序以及行政處罰決定；
7.財(cái)政預(yù)算、決算信息；
8.行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；
9.政府集中采購項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施情況；
10.鐵路重大建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管信息；
11.鐵路安全生產(chǎn)、客貨運(yùn)輸、工程質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況；
12.相關(guān)鐵路交通事故調(diào)查處理情況；
13.公務(wù)員招考的職位、名額、報(bào)考條件等事項(xiàng)以及錄用結(jié)果；
14.依法應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的其他政府信息。
（二）政府信息編排體系
國家鐵路局在編排以上應(yīng)公開的政府信息時(shí)，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》第十二條的有關(guān)規(guī)定，包含政府信息的索引、名稱、內(nèi)容概述、生成日期等內(nèi)容。
（三）獲取形式
對(duì)于主動(dòng)公開的政府信息，本機(jī)關(guān)主要通過國家鐵路局政府網(wǎng)站（m.wdxysj.com）公開。同時(shí)，根據(jù)政府信息內(nèi)容和特點(diǎn)，通過微信公眾號(hào)（賬號(hào)：國家鐵路局）、政務(wù)微博（賬號(hào)：國家鐵路局）、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等方式公開。
（四）公開時(shí)限
屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，國家鐵路局將在該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開
（一）受理機(jī)構(gòu)
國家鐵路局政府信息與政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱局公開辦）負(fù)責(zé)受理政府信息公開申請(qǐng)。
辦公地址：北京市海淀區(qū)復(fù)興路6號(hào)院；
辦公時(shí)間：工作日8:30—17:00；
郵政編碼：100891；
聯(lián)系電話：010—51897581（該電話只受理政府信息公開事宜咨詢，涉及投訴和其他業(yè)務(wù)類事項(xiàng)此電話接聽人員無權(quán)受理、不作答復(fù)，可進(jìn)入國家鐵路局政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行咨詢）；
電子郵箱：xxgk@nra.gov.cn（該郵箱為與公開工作機(jī)構(gòu)工作聯(lián)系的平臺(tái)，不作為提交政府信息公開申請(qǐng)的渠道）。
（二）申請(qǐng)方式
公民、法人或者其他組織申請(qǐng)獲取國家鐵路局政府信息的，可根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》向局公開辦提出，并采用包括信件、數(shù)據(jù)電文在內(nèi)的書面形式，填寫《國家鐵路局政府信息公開申請(qǐng)表》(以下簡稱《申請(qǐng)表》)。采用書面形式確有困難的，申請(qǐng)人可以口頭提出，由局公開辦代為填寫《申請(qǐng)表》。
政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)包括下列內(nèi)容：
（一）申請(qǐng)人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；
（二）申請(qǐng)公開的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于查詢的其他特征性描述；
（三）申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
1.當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人如實(shí)填寫《申請(qǐng)表》后，到國家鐵路局當(dāng)面提交。當(dāng)面申請(qǐng)時(shí)申請(qǐng)人應(yīng)出具有效身份證明。申請(qǐng)人當(dāng)面申請(qǐng)時(shí)，如書寫確有困難，工作人員可以代為填寫《申請(qǐng)表》。
地址：北京市海淀區(qū)復(fù)興路6號(hào)院國家鐵路局東門；
時(shí)間：工作日8：30—11：30。
2.郵寄信函申請(qǐng)。公民、法人或其他組織如實(shí)填寫《申請(qǐng)表》后，通過信函方式郵寄至局公開辦（信封左下角請(qǐng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣）。
通信地址：北京市海淀區(qū)復(fù)興路6號(hào)院國家鐵路局政府信息公開辦公室；
郵政編碼：100891。
3.在線申請(qǐng)。國家鐵路局開通了政府信息公開在線申請(qǐng)渠道。公民、法人或其他組織可通過國家鐵路局政務(wù)服務(wù)平臺(tái)在線提交申請(qǐng)。請(qǐng)如實(shí)填寫申請(qǐng)人/申請(qǐng)法人信息、申請(qǐng)公開內(nèi)容及獲取方式等信息。（進(jìn)入在線申請(qǐng)）
（三）受理答復(fù)時(shí)間
1.收到政府信息公開申請(qǐng)的時(shí)間：
（1）申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；
（2）申請(qǐng)人以郵寄方式提交《申請(qǐng)表》的，以國家鐵路局簽收之日為收到申請(qǐng)之日；
（3）以平常信函或國家鐵路局政府信息與政務(wù)公開辦公室自動(dòng)傳真等無需簽收的方式提交《申請(qǐng)表》的，局公開辦將于收到《申請(qǐng)表》的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；
（4）申請(qǐng)人通過在線申請(qǐng)渠道提交《申請(qǐng)表》的，以收到局公開辦確認(rèn)受理短信之日為收到申請(qǐng)之日。
2.國家鐵路局收到《申請(qǐng)表》后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到《申請(qǐng)表》之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；需延長答復(fù)期限的，經(jīng)局公開辦負(fù)責(zé)人同意后，告知申請(qǐng)人。延長答復(fù)的期限最長不超過20個(gè)工作日。征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)算在上述期限內(nèi)。
三、申請(qǐng)人權(quán)利義務(wù)
1.公民、法人或其他組織認(rèn)為國家鐵路局未按照要求主動(dòng)公開政府信息或者對(duì)政府信息公開申請(qǐng)不依法答復(fù)處理的，可以向國務(wù)院政府信息公開工作主管部門提出。
2.公民、法人或其他組織認(rèn)為國家鐵路局在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向國務(wù)院政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
國家鐵路局行政復(fù)議辦公室：聯(lián)系電話：010—51897642，辦公地址：北京市海淀區(qū)復(fù)興路6號(hào)院，郵政編碼：100891。
3.申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)答復(fù)內(nèi)容的使用應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。對(duì)惡意修改和使用國家鐵路局政府信息的，國家鐵路局將保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
附件：
京公網(wǎng)安備 11040102700028號(hào)
