為認真貫徹落實習近平總書記等中央領導同志重要指示精神,全面提升鐵路安全綜合保障能力,中國鐵路鄭州局集團有限公司與河南省公安廳建立了路地應急聯動機制,今后,遇鐵路沿線塌方、落石、水害、山體滑坡以及其他危及鐵路運輸安全等緊急情況,群眾可及時撥打“110”報警電話。具體做法是:一是明確了鄭州局集團調度所和河南省公安廳情指聯勤中心作為聯動應急處置指揮部門,安全監察室管理科科長和情指聯勤中心指揮調度支隊長作為聯動應急處置聯絡員;二是在鄭州局集團調度所增設鐵路應急指揮臺,設置專線電話、安排專人24小時值守,接受群眾涉鐵路安全險情報警和全省公安110報警服務臺推送的涉鐵路安全險情報警;三是河南省公安110在接到涉鐵路警情后,第一時間通過三方通話方式轉接至鄭州鐵路應急指揮臺,并做好報警電話監聽、警情信息采集和錄入系統等工作,同時,根據情況,及時調派警力趕赴現場配合開展搶險救援;四是定期召開路地聯動工作協調會,加強溝通、互通信息、解決問題、完善機制;五是適時組織聯動應急演練,磨合隊伍、優化流程,完善聯動應急處置快速反應機制;六是在鐵路沿線設立鐵路災害應急電話標示牌,引導群眾發現鐵路險情,直接撥打鐵路災害應急電話,直通鐵路沿線火車站或鐵路調度。